FAQ - Vos questions les plus fréquentes

Vous avez une question sur nos prestations, nos délais ou nos interventions ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes posées à l’équipe BARDA, spécialiste en conception, installation, maintenance et rénovation de cuisines professionnelles à Lyon.

Si vous ne trouvez pas la réponse souhaitée, contactez-nous directement : un membre de notre équipe vous répondra sous 24 h.

Conception & projets sur mesure

Comment se déroule un projet de conception avec BARDA ?

Chaque projet débute par une phase d’écoute et d’étude. Nous analysons vos besoins, vos contraintes techniques et vos flux de travail avant de proposer un plan 2D sur mesure. Après validation, nous assurons la fabrication inox, la coordination chantier et la mise en service complète.

Travaillez-vous uniquement à Lyon ?

Notre siège est basé à Lyon, mais nous intervenons dans toute la région Auvergne-Rhône-Alpes et dans de nombreuses autres régions françaises. Nous gérons régulièrement des projets à distance pour des franchises nationales et des groupes multi-sites.

Pouvez-vous m’aider à concevoir un bar dans un espace très restreint ?

Oui. Nos concepteurs sont spécialisés dans l’optimisation des petits espaces professionnels. Nous adaptons chaque poste de travail pour maintenir une ergonomie parfaite, même dans les configurations les plus compactes.

Avez-vous un bureau d’études interne ?

Oui. Notre bureau d’études intégré à Lyon conçoit les plans, les schémas techniques et les implantations électriques, gaz et eau. Il travaille main dans la main avec notre atelier inox et nos installateurs internalisés.

Est-ce que BARDA accompagne les architectes et maîtres d’œuvre ?

Absolument. Nous intervenons en co-conception avec des architectes, décorateurs ou bureaux de contrôle.
Notre rôle est d’apporter l’expertise technique CHR à leurs projets design.

Quelle est la durée moyenne d’un projet complet ?

Pour un bar, comptez 6 à 8 semaines de la conception à la pose. Pour une cuisine complète, le délai varie entre 8 et 12 semaines, selon la complexité et la logistique du site.

Est-ce que vous gérez les autorisations techniques ou réglementaires ?

Oui. Nous pouvons accompagner nos clients sur les aspects réglementaires, notamment en matière de sécurité, d’hygiène et de ventilation, en lien avec les bureaux de contrôle.

Proposez-vous des solutions pour les établissements temporaires (pop-up, container, etc.) ?

Oui, nous avons déjà conçu des bars et cuisines mobiles ou en container. Ces installations éphémères bénéficient du même niveau de qualité et d’ergonomie que nos projets permanents.

Installation & mise en service

Combien de temps dure une installation complète ?

En moyenne, 5 à 10 jours pour un bar inox sur mesure et 2 à 4 semaines pour une cuisine complète.Les délais varient selon la taille du projet et les contraintes de chantier.

Fournissez-vous le matériel ou installez-vous celui du client ?

Nous faisons les deux : nous pouvons fournir le matériel via nos marques partenaires ou installer celui déjà acquis par le client, à condition qu’il soit compatible et conforme.

Quels types de raccordements prenez-vous en charge ?

Nous gérons l’ensemble des raccordements techniques : eau, gaz, électricité, évacuation et ventilation.Nos techniciens coordonnent les interventions pour une mise en service rapide et sécurisée.

 Intervenez-vous dans des établissements déjà en activité ?

Oui, et c’est fréquent. Nous planifions les chantiers pour minimiser les interruptions d’activité, souvent sur des créneaux hors service ou de nuit.

Faites-vous appel à des sous-traitants ?

BARDA travaille principalement avec son équipe interne et un réseau de partenaires de confiance (électriciens, plombiers, frigoristes).Tous partagent la même exigence de qualité.

Quelles garanties offrez-vous sur les installations ?

Toutes nos installations sont couvertes par une garantie légale de conformité et une garantie d’un an sur la pose. Les équipements bénéficient de la garantie constructeur (souvent 2 à 3 ans)

Fournissez-vous les plans techniques au client ?

Oui, chaque projet est livré avec un dossier technique complet : plans d’implantation, schémas fluides, fiches produits et certificats.

Est-ce que vous formez le personnel à la mise en service ?

Oui, chaque mise en service comprend une formation utilisateur : réglages, nettoyage, bonnes pratiques et maintenance de premier niveau.

Quels types d’équipements installez-vous ?

Nous installons tout le matériel CHR : cuisson, froid, laverie, bar, inox, ventilation, et intégrons aussi du mobilier technique sur mesure.

Pouvez-vous intervenir dans des bâtiments classés ou atypiques ?

Oui. Nos équipes sont habituées aux contraintes patrimoniales ou architecturales : caves voûtées, établissements anciens, conteneurs, rooftops, etc.

Maintenance & SAV

Comment fonctionne votre service de maintenance ?

Nous proposons un service complet : maintenance préventive, curative, et contrats sur mesure. L’objectif : prévenir les pannes et prolonger la durée de vie du matériel.

Quels sont vos délais d’intervention ?

Nos techniciens interviennent sous 24 à 48 h, voire dans la journée pour les urgences.Nous disposons d’un stock de pièces détachées à Lyon pour accélérer les dépannages.

Intervenez-vous sur du matériel non installé par BARDA ?

Oui, si le matériel est conforme et réparable. Nous réalisons un diagnostic préalable avant d’engager une réparation.

Proposez-vous des contrats d’entretien ?

Oui. Nos contrats d’entretien personnalisés incluent visites préventives, nettoyage, réglages et remplacement de pièces d’usure.

Quels types de matériel entretenez-vous ?

Nous assurons la maintenance de toutes les marques CHR : froid, cuisson, laverie, ventilation et inox. Nos techniciens sont formés multi-marques.

Fournissez-vous des rapports d’intervention ?

Oui, chaque passage donne lieu à un rapport détaillé, mentionnant les anomalies constatées et les recommandations d’entretien.

Puis-je planifier des visites régulières à l’année ?

Tout à fait. Nous établissons avec vous un calendrier d’entretien annuel pour assurer la continuité de service sans imprévu.

Intervenez-vous dans les hôtels et chaînes de restauration ?

Oui, nous travaillons avec de nombreuses enseignes nationales et hôtels indépendants, avec une logistique adaptée aux grands volumes.

Remplacez-vous les pièces sur place ?

Dès que possible. 80 % des interventions sont résolues en première visite, grâce à notre stock mobile de pièces courantes.

Rénovation & refonte

Réalisez-vous des rénovations partielles ?

Oui. Nous pouvons moderniser un plan de travail, un poste de bar ou une zone cuisson, sans toucher à l’ensemble du site.

Pouvez-vous travailler pendant que le restaurant reste ouvert ?

Oui, nos chantiers peuvent être phases par zone, de façon à maintenir l’activité. Nous planifions aussi des interventions de nuit ou le week-end si nécessaire.

Est-ce que vous conservez certains équipements existants ?

Oui, lorsqu’ils sont encore performants et conformes, nous les intégrons à la nouvelle configuration, pour réduire le coût et l’impact environnemental.

Reprenez-vous les anciens équipements ?

Nous pouvons recycler ou reprendre certains matériels via nos partenaires spécialisés, selon leur état et leur valeur.

Proposez-vous des rénovations esthétiques (habillage, finition, éclairage) ?

Oui. En collaboration avec des menuisiers et architectes, nous pouvons moderniser le design du bar, ajouter un éclairage fonctionnel ou des revêtements inox et bois.

Aidez-vous à la mise aux normes d’un ancien établissement ?

Oui, nous accompagnons sur les normes gaz, électricité, ventilation, hygiène et sécurité incendie.

Combien de temps dure une rénovation complète ?

En moyenne 3 à 6 semaines, selon la taille du projet et la complexité des travaux.

Est-ce que BARDA propose une étude avant rénovation ?

Toujours. Nous réalisons un diagnostic technique complet avant chaque refonte, pour identifier les points faibles et proposer des améliorations concrètes.

Travaillez-vous avec les architectes du client ?

Oui, nos équipes collaborent étroitement avec les architectes et décorateurs pour coordonner la technique et le design.

Avez-vous déjà rénové des établissements classés ERP ?

Oui, nous intervenons régulièrement sur des restaurants, bars et hôtels classés ERP, dans le respect strict des réglementations en vigueur.

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